退款政策
我們提供 30 天的退貨政策，這意味著您在收到商品後有 30 天的時間可以要求退貨。
要符合退貨條件，您的商品必須與收到時的狀態相同，未穿著或未使用，附有標籤，並且在原包裝內。您還需要提供收據或購買證明。
要開始退貨，您可以通過 chenyifaerus@gmail.com 聯繫我們。退貨運費將從您的退款中扣除。
如果您的退貨被接受，我們將向您發送一個退貨運送標籤，以及如何和寄送包裹的說明。未先要求退貨的物品將不被接受。
如果您對退貨有任何問題，隨時可以通過 chenyifaerus@gmail.com 聯繫我們。
損壞及問題
請在收到訂單後立即檢查您的物品，如果商品有缺陷、損壞或收到錯誤商品，請立即聯繫我們，以便我們能夠評估問題並進行處理。
例外情況 / 不可退貨商品
某些類型的商品是不能退貨的，例如易腐爛的商品（如食物、花卉或植物）、定制產品（如特殊訂單或個性化物品）及個人護理商品（如美容產品）。我們也不接受危險材料、易燃液體或氣體的退貨。如果您對特定商品有任何疑問或擔憂，請隨時聯繫我們。
抱歉，我們無法接受特價商品或禮品卡的退貨。
換貨
確保您得到想要的商品的最快方法是先退回您擁有的商品，一旦退貨被接受，請單獨購買新商品。
退款
一旦我們收到並檢查您的退貨，我們會通知您退款是否獲准。如果獲准，您將在 10 個工作日內自動退款到您的原付款方式。請記住，您的銀行或信用卡公司處理和記錄退款可能需要一些時間。如果自我們批准您的退貨以來已過 15 個工作日，請通過 chenyifaerus@gmail.com 聯繫我們。
要符合退貨條件，您的商品必須與收到時的狀態相同，未穿著或未使用，附有標籤，並且在原包裝內。您還需要提供收據或購買證明。
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如果您的退貨被接受，我們將向您發送一個退貨運送標籤，以及如何和寄送包裹的說明。未先要求退貨的物品將不被接受。
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某些類型的商品是不能退貨的，例如易腐爛的商品（如食物、花卉或植物）、定制產品（如特殊訂單或個性化物品）及個人護理商品（如美容產品）。我們也不接受危險材料、易燃液體或氣體的退貨。如果您對特定商品有任何疑問或擔憂，請隨時聯繫我們。
抱歉，我們無法接受特價商品或禮品卡的退貨。
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